POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CHAMP D'APPLICATION

En tant que Biletwise OU, nous accordons une importance particulière à votre vie privée. Cette politique de confidentialité constitue les principes d'utilisation des données que nous obtenons de vous et/ou que vous nous envoyez.

Lorsque la politique en matière de cookies est mise à jour, la dernière version ainsi que la date de mise à jour sont publiées sur notre site web.

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Les données à caractère personnel désignent toutes les données relatives à une personne réelle identifiée ou identifiable. Lorsque vous visitez notre site web et que vous utilisez nos services, nous pouvons recueillir les informations suivantes et les traiter de manière légale, équitable et transparente.

• Vos nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse, informations sur le vendeur ou l'acheteur que vous fournissez pour vous inscrire sur notre site web, www.biletwise.com, ou pour bénéficier de nos services.
• Vos informations financières utilisées lors de vos transactions effectuées sur notre site web. Les informations relatives à votre carte de crédit, à votre numéro de compte, à votre carte bancaire et à PayPal.
• Votre numéro postal, vos informations d'identification fiscale et d'autres informations d'identité qui peuvent être nécessaires pour les procédures telles que le courrier, l'expédition, la facture en relation avec vos transactions effectuées par l'intermédiaire de notre site web.

À QUELLES FINS UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous pouvons utiliser vos données personnelles dans le cadre légal et dans l'intérêt public afin de vous fournir un service meilleur et personnalisé, de développer et d'améliorer nos services à la clientèle. Certains des objectifs et des moyens d'utilisation de vos données personnelles sont énumérés ci-dessous.

• Assurer la sécurité des paiements et des transactions,
• Exploiter et améliorer nos services,
• Pour vous contacter au sujet de votre compte ou de vos transactions,
• Pour vous fournir des services basés sur vos informations de localisation (y compris les résultats des recherches publicitaires, etc,)
• Pour vous informer sur les avantages tels que les campagnes, les réductions, etc.
• Pour vous informer des changements apportés à nos services.

QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous avez le droit de demander la limitation de l'utilisation de vos données personnelles à une ou plusieurs des fins susmentionnées, ainsi que la modification, la suppression ou la correction de ces données. Vous avez le droit de révoquer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles pour quelque raison que ce soit et à tout moment. L'utilisation de vos droits est soumise aux lois et règlements applicables.

Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour demander l'exercice de vos droits.

COMMENT PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux et des tiers afin de remplir nos obligations légales, de vous donner accès à nos services et d'améliorer nos services. Vos données personnelles peuvent être partagées dans certains des cas mentionnés ci-dessous.

Nous pouvons partager vos données personnelles pour nous conformer à des exigences légales, exécuter une décision de justice lorsque la base juridique est fournie, informer les personnes concernées lorsqu'il est manifestement nécessaire de signaler des activités illégales présumées, et en réponse à un grief juridique légitime et confirmé.

Après avoir obtenu votre autorisation, vos données personnelles peuvent être partagées avec nos partenaires commerciaux ou des tiers qui participent au service que vous recevez par l'intermédiaire de notre site web ou qui fournissent différents services en relation avec nos services. Nous pouvons, par exemple, partager ces données avec un autre partenaire commercial ou un tiers qui fournit des services dans l'organisation avec laquelle vous effectuez une transaction.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux afin de développer des procédures et des services communs tels que les services à la clientèle, les transactions conjointes et l'enregistrement.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Sauf obligation légale, nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour mettre en œuvre notre politique. La durée de conservation de vos données personnelles peut varier en fonction des dispositions légales, du fait qu'il s'agit ou non de données sensibles, de l'autorisation ou non d'une conservation plus longue et, enfin, de l'expiration ou non de la condition exigeant la conservation.

Si l'utilisation et le stockage de vos données personnelles ne sont plus nécessaires, vos données sont détruites conformément aux dispositions légales.

CONTACT

Tous vos commentaires et points de vue sur notre politique de confidentialité nous sont précieux. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous faire part de vos commentaires et de vos points de vue. En outre, vous vous réservez le droit de contacter les autorités compétentes pour toute non-conformité mentionnée dans cette politique.